一“魯”同行 共創(chuàng)價值丨一個在建環(huán)保項目
1.鑫象建材 一個在建項目
東平縣鑫象建材有限公司時產1500噸破碎生產線是一個由中譽鼎力承建的在建項目,安裝了中譽鼎力DLPCZ1820重型錘式反擊破碎機、DLPC1622整形式破碎機、DL3YKZ3680振動篩等設備,以及智能礦山管理系統(tǒng)。項目設計時產量1500噸,目前工期已經接近尾聲。
項目航拍圖
破碎設備
篩分設備
成品料倉
裝車設備
除塵設備
這里清新的空氣、宜人的風景讓大家心曠怡。售后服務團隊到達項目現(xiàn)場后,先與鑫象建材項目負責人楊總在會議室就項目在建過程中遇到的問題、難題等進行詳細交流,例如雨水較多帶來的基礎滲水問題,楊總希望我們能給出建議,幫助其解決問題。
與項目負責人楊總進行詳細交流
2.實地查看 仔細檢查
聽取客戶反映的情況后,中譽鼎力售后服務團隊立刻動身,與楊總一起到在建時產1500噸破碎生產線現(xiàn)場進行實地查看。在現(xiàn)場,我們看到,一輛輛大型挖掘機正在緊張作業(yè),一輛輛拉土車正在繁忙地運輸著土方,一派繁忙有序的作業(yè)景象。施工期間,灑水車也在不間斷灑水,可見客戶對環(huán)保重視。
現(xiàn)場溝通建設過程中存在的問題
在項目建設現(xiàn)場,售后服務團隊深入破碎機頂部認真檢查每一個配件,并就項目的安裝、設計工藝等進行詳細說明和安裝指導。
深入生產線對安裝進行詳細檢查
3.復盤總結 高度認可
從生產線建設工地出來,我們再次到會議室就檢查過程中發(fā)現(xiàn)的相關問題進行復盤總結,并給出相應建議。
復盤會議
談到對中譽鼎力的服務,項目負責人楊總給予高度評價和認可,他說:“為了讓時產1500噸破碎生產線早日投入使用,中譽鼎力安裝團隊不怕苦、不怕累,爭分奪秒加趕工期。售后服務團隊更是隨叫隨到,出現(xiàn)問題都會時間幫助解決,這種精令我們感動!
合影留念
4.小編有感
每一臺設備的選擇、每一條生產線的建設,對于客戶來說都是要經過多方比較、深思熟慮的,這關系到企業(yè)今后的生產和直接利益。對于我們中譽鼎力同樣如此。就像鑫象建材有限公司楊總所說,經過多方考察、對比,終選擇了中譽鼎力,其實,這就是對我們的信任和支持。我們唯有生產出更高品質的設備,提供更及時、貼心、的服務,才能不辜負客戶的信賴。也正如我們此次售后服務萬里行的目的,哪怕客戶只用了我們一臺設備,我們都要對其高度負責,讓合作不只是買賣,更是共贏。
客戶案例
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